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Mein Zugangsdienst: Der sichere VPN-Zugang mit Rundum-Service-Paket

Zuverlässiger Zugang zur TI – wir sind der Partner für das digitale Gesundheitswesen

Überblick
Vorteile
Unsere Leistungen
FAQ

Mit dem Rundum-Service-Paket in die TI

Arvato-Systems-Mein Zugangsdienst

Mit Mein Zugangsdienst haben wir ein Service-Paket geschnürt, das keine Wünsche offenlässt und alle erforderlichen technischen Komponenten sowie Service-Leistungen für die reibungslose Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) umfasst.
Mit unseren Partnerunternehmen stellen wir Arztpraxen, Kliniken sowie Physiotherapeut:innen, Apotheken und Pflegeeinrichtungen sämtliche Services im Zuge der TI-Anbindung als Komplettpaket bereit.
Als Dienstleistergemeinschaft verfügen wir über mehr als 10 Jahre Branchenerfahrung im Bereich eHealth und IT-Sicherheit. Unsere Kompetenz haben wir beispielsweise beim Erprobungsprojekt der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) bewiesen. Mit der Bündelung unserer Leistungen unterstützten wir die Nutzer nun mit dem nächsten Realisierungsschritt an: Der physische Anschluss aller Akteure an die TI über Mein Zugangsdienst.

Vorteile für Arztpraxen & Software-Hersteller – deshalb dürfen Sie bei uns 100% erwarten

Optimierte Logistikabläufe
Mit unseren Partnern, den Dienstleistern vor Ort (DVO), betreuen wir bereits über 50.000 Leistungserbringer 
Mehr Zeit für die Patienten dank eines Rundum-Sorglos-Pakets
Software-Hersteller können für Leistungserbringer eigene Angebote erstellen

Unsere Leistungen für Mein Zugangsdienst

Zuverlässiger & performanter VPN Zugangsdienst für die Anbindung des Konnektors 

Bereitstellung des BSI-zertifizierten Konnektors

IT Service Management System (ITMS) nach Vorgaben der gematik

Betrieb in unseren eigenen Rechenzentren in Deutschland

Betreuung über ein Service-Center (2nd und 3rd Level UHD, 1st Level zusätzlich optional)

Anwenderschulung über modernstes E-Learning zur Wissensvermittlung und Überprüfung von Technikern & Support Mitarbeitern

End-to-End-Logistik-Leistungen

Häufig gestellte Fragen zu Mein Zugangsdienst

  • Was ist ein VPN-Zugangsdienst?

    Mithilfe eines Zugangs per VPN (Virtual Private Network) wird über den sogenannten Konnektor eine sichere Verbindung zur Telematikinfrastruktur aufgebaut. Anbieter des VPN Zugangsdienst müssen gematik-zertifiziert sein. Selbstverständlich erfüllt Arvato Systems gemeinsam mit seinen Partnern als Bestandteil des Leistungspakets „Mein Zugangsdienst“ diese Anforderung.

  • Was kostet Mein Zugangsdienst?

    Die Kosten werden im Rahmen der Finanzierungsvereinbarung zwischen dem GKV Spitzenverband und der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) sowie der deutschen Krankenhausgesellschaft (DKHG) übernommen. Wenden Sie sich für weitere Fragen gerne an Ihre zuständige Organisation.

  • Was ist die Telematikinfrastruktur?

    Die Telematikinfrastruktur (TI) ist das digitale Netzwerk des deutschen Gesundheitswesens. Der Begriff Telematik setzt sich aus den Begriffen Telekommunikation und Informatik zusammen. Mit der dafür genutzten IT-Infrastruktur bildet die TI ein geschlossenes Netzwerk, das einen digitalen und sicheren Austausch gesundheitsbezogener Daten zwischen allen Akteuren des Gesundheitssystems unter Einhaltung höchster Datenschutzstandards ermöglichen soll. Darüber hinaus bietet sie die Plattform für digitale Gesundheitsanwendungen wie das eRezept und die eAU (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung).

  • Der eHBA (elektronischer Heilberufsausweis) ist ein Ausweis für medizinisches Fachpersonal, der einen sicheren Zugriff auf die Telematikinfrastruktur, kurz TI, ermöglicht. Mithilfe des eHBA kann das Personal auf die Daten der elektronischen Gesundheitskarte von Versicherten zugreifen. Außerdem besteht die Möglichkeit, verschiedene Anwendungen wie den elektronischen Medikationsplan zu bearbeiten und eine qualifizierte elektronische Unterschrift mit Zeitstempel zu leisten. Der Zugriff auf die TI-Anwendungen ist abhängig von der Berufsgruppe, der Ausweis bleibt aber auch bei einem Arbeitsplatzwechsel gültig, da er personengebunden ist. Der eHBA kann in verschiedenen Ausweistypen ausgestellt werden, dazu gehört unter anderem der elektronische Zahnarzt- oder Apothekerausweis.
     

    Die Beantragung eines eHBAs erfolgt ausschließlich über zugelassene Anbieter. Zur Antragsstellung muss ein Prozess über fünf Schritte durchgeführt werden, den Sie hier einsehen können.

Ihr Kontakt für VPN-Zugangsdienst

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Kai Ketzer
Experte für die digitale Vernetzung der Pflege