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Connecting Customers & Commerce

Virtuelle Lernformate über Innovationen, die Kunden begeistern und den digitalen Handel vorantreiben

So gelingt Ihr Digital Commerce

Sie möchten Ihrem E-Commerce Business einen innovativen Anstrich verpassen? Omnichannel-Handel ist Ihr Ding, doch Ihre Prozesse könnten noch effizienter werden? Alle sprechen von KI, aber Sie wissen nicht, wo Sie starten sollen?  
 

In unseren Masterclasses lernen Sie von E-Commerce-, Omnichannel- und KI-Expert:innen, wie Sie digitale Lösungen, Innovationen und Generative AI sinnvoll im digitalen Handel anwenden. Profitieren Sie jetzt von unserem Branchen-Know-how und sichern Sie sich ein echtes Wissensupgrade. 

Masterclasses für Ihre Digital Commerce Journey

Masterclass: PIM und KI im E-Commerce

Erfahren Sie in unserer Masterclass, wie KI im E-Commerce Ihr Produktdaten Management optimiert und Ihren Omnichannel Erfolg sichert. Jetzt anmelden! 

Masterclass: Omnichannel Excellence

Erfahren Sie in unserer Masterclass, wie Sie Ihre bestehende IT-Landschaft optimieren können, um Kundenerwartungen an eine konsistente Shopping Experience zu erfüllen.

Masterclass: Customer Loyalty, Customer Service und Hyperpersonalisierung

Entdecken Sie in unserer Masterclass Strategien für optimalen Kundenservice und personalisierte Kundenbindungsprogramme. Lernen Sie, wie KI Ihre Effizienz und Kundenbindung steigert.

​​Die Zukunft des digitalen Handels – warum Sie auf eine ganzheitliche Strategie setzen sollten!​

Maximierung des Kundenerlebnisses: der Gamechanger

Ein Trend im digitalen Handel jagt den Nächsten. Mit einer Digital Commerce Strategie, die maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen bereithält, können Sie schnell, flexibel und effizient auf das Konsumverhalten Ihrer Kunden reagieren. 

Nach Kundengewinnung folgt Kundenbindung

Sichern Sie sich mit innovativen Technologien einen echten Wettbewerbsvorteil im Digital Commerce, indem Sie Ihre Kunden besser verstehen, personalisierte Angebote erstellen und die Customer Journey bis zu Ihren Kundenbindungsprogrammen optimieren.

Perfect Match: Effizienzsteigerung und Kostenersparnis

Das Potenzial von KI, Automatisierung, Systemintegration und Datenanalysen für Ihre Digital Commerce Strategie ist riesig. Mit einem passenden Modell für ihren digitalen Handel, kann Ihr Unternehmen effizienter arbeiten, kundenzentriert handeln und gleichzeitig Kosten senken.

​​Insights von Profis​ 

In den Masterclasses erhalten Sie echte Insights von IT- zu E-Commerce- und Daten-Spezialist:innen. 

Branchen-Know-how​

Die Masterclasses bündeln geballtes Wissen aus Projekten mit Handel und Konsumgüterindustrie​. 

​​Mehr als Theorie​

Freuen Sie sich auf praxisnahe Use Cases und greifbare Demos in unseren Masterclasses.

Wer sich diese Formate nicht entgehen lassen sollte?

E-Commerce Manager:innen

Von PIM bis CRM und Order Management: Wir stellen Lösungen vor, die Sie kanalübergreifend im E-Commerce und Omnichannel sowie in der Datenpflege und -analyse unterstützen. 

IT-Spezialist:innen

Ihr Unternehmen wünscht eine einfache Integration innovativer Lösungen bei maximaler Sicherheit? Unsere Expert:innen zeigen Ansätze zur sicheren und sinnvollen Implementierung auf. 

Marketing Manager:innen

Sie wünschen sich einen Conversion Boost Ihrer Kampagnen? Wir liefern Best Practices von KI, um schnell hochwertige, konsistente und personalisierte Marketingmaterialien zu erstellen. 

Digital Commerce Blogartikel

Digital Commerce vs. E-Commerce

Was ist der Unterschied zwischen Digital Commerce & E-Commerce? So finden Sie das passende Modell für Ihr Online-Geschäft.

KI + E-Commerce-PIM: Grenzenlos personalisieren

E-Commerce-PIM und KI: eine perfekte Kombination! Denn sie ermöglicht skalierbare Personalisierung im E-Commerce. Wir zeigen Beispiele, wie sich generative KI, Bildanalyse und sogar Videogenerierung perfekt in Ihr PIM integrieren. So adressieren Sie alle Zielgruppen – auf allen Kanälen.

Hyperpersonalisierung: So revolutioniert Channel Design den E-Commerce

Entdecken Sie Hyperpersonalisierung im Omnichannel-Handel: Revolutionieren Sie Ihr Channel Design mit KI und stärken Sie Ihre Kundenbindung. Erfahren Sie mehr in unserem Blogartikel.

Omnichannel im Handel: Die Kunst der konsistenten Shopping Experience

In der heutigen Geschäftswelt gleicht der perfekte Omnichannel-Ansatz einer faszinierenden Symphonie, in der alle Kanäle harmonisch zusammenarbeiten. Unternehmen, die ihre Unified Commerce Strategie auf die Bedürfnisse ihrer Kundschaft abstimmen, schaffen eine unvergleichliche Customer Experience. Entdecken Sie, wie Sie durch innovative Lösungen in den verschiedenen Kanälen – online und offline – das volle Potenzial Ihrer Marke entfalten können.

Order Management & Omnichannel

Mehr Kundenzufriedenheit bei maximaler Kosteneffizienz! Erfahren Sie alles über die Vorteile des Order Management Systems im Omnichannel-Handel.

Intelligentes Retourenmanagement: Erfolgsfaktoren für den Omnichannel-Handel

Kundenzufriedenheit steigern und Retourenmanagement nachhaltig optimieren – geht das? Erfahren Sie alles über intelligentes Retourenmanagement im Omnichannel.

Ihr Kontakt für Digital Commerce

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Dr. Nasser Kaspari
Experte für E-Commerce