SAP Joule und Microsoft 365 Copilot intelligent verbinden
So gelingt smarte Assistenz ohne Systembruch
Mit SAP Joule und Microsoft 365 Copilot wachsen zwei KI-Welten zu einer intelligenten Arbeitsumgebung zusammen. Unternehmen profitieren von proaktiver Prozessunterstützung, smarter Automatisierung und kontextuellen Empfehlungen – direkt dort, wo gearbeitet wird.
SAP Joule und Microsoft 365 Copilot: Zwei Technologien, eine gemeinsame Vision
In einer Arbeitswelt, in der Geschwindigkeit, Informationsflut und Komplexität den Alltag bestimmen, braucht es mehr als isolierte Tools. Gefragt sind intelligente Assistenten, die nicht nur Daten auswerten, sondern Kontexte verstehen und proaktiv unterstützen. Genau hier setzen SAP Joule und Microsoft 365 Copilot an: Zwei KI-gestützte Assistenten, die über Systemgrenzen hinweg zusammenarbeiten und eine nahtlose, kontextbasierte Nutzererfahrung ermöglichen.
SAP Joule lässt sich direkt aus Microsoft Teams heraus nutzen, während Microsoft 365 Copilot tief in SAP-Anwendungen wie S/4HANA, SuccessFactors oder Ariba integriert ist.
Das Ergebnis: Produktive Assistenz ohne Systembruch – im vertrauten Arbeitsumfeld.
SAP Joule Agents: Das Highlight der SAP Sapphire 2025
Ein bedeutender Meilenstein ist die Vorstellung der neuen SAP Joule Agents auf der SAP Sapphire 2025. Diese domänenspezifischen KI-Agenten sind sofort einsatzbereit und automatisieren Aufgaben in Bereichen wie Finanzen, Human Resources oder Customer Service.
Die wichtigsten Funktionen:
- Automatisierte Prozesse: Von der Datenanalyse über Handlungsempfehlungen bis zur direkten Ausführung.
- Individuelle Erweiterbarkeit: Mit dem neuen Joule Studio lassen sich eigene Agents via No-Code-Editor erstellen – schnell und passgenau.
- Kontextbasierte Antworten: Der ebenfalls vorgestellte SAP Knowledge Graph in Kombination mit der SAP Business Data Cloud bildet die semantische Basis für präzise Ergebnisse – Joule versteht nicht nur, was, sondern auch warum gefragt ist.
Die Vision: Eine integrierte KI, die Business Intent erkennt und entsprechend agiert – intelligent, effizient, durchdacht.
Microsoft 365 Copilot ergänzt das Setup um produktivitätssteigernde Funktionen aus Outlook, Teams, SharePoint und OneDrive – etwa zur automatisierten Terminplanung, E-Mail-Zusammenfassung oder Dokumentensuche.
Bereit für die Praxis: Verfügbarkeit und technischer Rahmen
Die Integration von SAP Joule und Microsoft 365 Copilot ist keine Zukunftsvision mehr, sondern bereits Realität.
- Copilot als Host: Zugriff auf SAP Joule innerhalb der Microsoft-Umgebung – wird aktuell allgemein verfügbar.
- Joule als Host: Microsoft 365 Copilot innerhalb von SAP – ab Q3 2025 im Rahmen des Early Adopter Care Programms.
Die technische Umsetzung basiert auf einer Kombination aus Microsoft Entra ID, Azure, der SAP Business Technology Platform (BTP) sowie dem SAP Identity Authentication Service (IAS).
Für eine erfolgreiche Integration sind mehrere Konfigurationsschritte erforderlich: Einrichtung von OAuth2-Föderationen, App-Registrierungen, API-Berechtigungen sowie die Definition von BTP-Destinationen.
Diese Implementierung erfordert fundiertes Know-how in Microsoft- und SAP-Technologien. Nur ein interdisziplinären Ansatz ermöglicht eine durchgängige, sichere und effiziente Systemintegration.
Arvato Systems: Praxisnahe Umsetzung – aus einer Hand
Bei Arvato Systems haben wir frühzeitig ein interdisziplinäres Competence Team aufgebaut, das die Integration von SAP Joule und Microsoft 365 Copilot ganzheitlich umgesetzt hat.
Dank tiefem Know-how in Microsoft 365, SAP Business Technology Platform, Azure und Entra ID haben wir einen funktionierenden Prototypen aufgebaut, der sowohl technisch als auch in der Benutzererfahrung überzeugt.
Unsere Lösung vereint praxisnahe Agents, eine flüssige User Experience und robuste Integration – exakt abgestimmt auf reale Unternehmensbedarfe. Damit sind wir in der Lage, Kunden umfassend zu unterstützen: von der Architekturberatung über die technische Umsetzung bis hin zur strategischen Nutzung im Alltag.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt: Nutzen Sie die Synergien
Ob Sie bereits mit SAP Joule und Microsoft 365 Copilot arbeiten oder die Einführung gerade planen – wir teilen unsere Erfahrungen und zeigen Ihnen gerne, wie Sie beide Systeme optimal in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
In einer gemeinsamen Session präsentieren wir Ihnen praxisnahe Use Cases, geben Einblicke in die technische Umsetzung und besprechen individuelle Szenarien.
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