Applikationsbetrieb für Versicherungen und Banken - Stagebild

​​Individueller Applikationsbetrieb für steigende Anforderungen​

Maßgeschneiderte Softwareentwicklung und nahtlose Integration

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Use Cases
Vorteile
FAQ

Geschäftskritische Applikationen sicher und regulatorisch konform betreiben

Die Applikations- und Betriebslandschaften von Versicherungen, Banken und Finanzdienstleistern werden immer komplexer. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an individuelle Betriebslösungen, Security, Compliance und regulatorische Nachweisfähigkeit – unter anderem durch Vorgaben wie den Digital Operational Resilience Act (DORA).

 

Arvato Systems unterstützt Unternehmen der Finanz- und Versicherungsbranche beim regulatorisch abgesicherten End-to-End-Betrieb komplexer und geschäftskritischer Applikationen. Dafür bieten wir im IT-Service-Betrieb unterschiedliche Betriebsmodelle an – von Private, Public und Hybrid Cloud bis hin zu klassischen Hosting-Varianten im lokalen Rechenzentrum.

 

So entstehen sichere, flexible und zuverlässige Betriebsumgebungen, die regulatorische Anforderungen erfüllen und den langfristigen Betrieb kritischer Anwendungen unterstützen.

Use Case | Vollständiger IT-Betrieb einer kritischen Finanz-Applikation

Ausgangssituation

​​Für Versicherer und Finanzdienstleister ist die hohe Verfügbarkeit digitaler IT Systeme heute essenziell. Neue Services erhöhen den Druck, Finanzdienstleistungen jederzeit zuverlässig bereitzustellen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Compliance, Datenschutz und Sicherheit. Damit wachsen auch die Anforderungen an die Prozesse für Hosting und Betrieb, die zunehmend komplexer werden.​

Vision

Um Unternehmen auch künftig wettbewerbsfähig zu halten, wird es immer wichtiger, die Betriebsbetreuung aus einer Hand zu organisieren. Das Unternehmen der Zukunft soll sich nicht länger mit der kleinteiligen Koordination von Betriebs‑ und Supporteinheiten befassen müssen, die häufig dezentral über mehrere Anbieter verteilt sind. Stattdessen werden diese Aufgaben gebündelt über einen zentralen Anbieter bzw. Serviceprovider gesteuert. Die gesamte Betriebsverantwortung und ‑steuerung erfolgt damit über einen klar definierten, gebündelten Kanal.

Lösung

​​Eine praxisorientierte Lösung bildet hierbei der End-to-End IT-Betrieb. Der komplette IT-Betrieb wird hierbei durch unsere Spezialisten im Betrieb aufgebaut oder übernommen. Als Kunde kann der Service somit komplett aus einer Hand betreut werden. Dies ergibt einen hohen Grad an Synergien und eine leichte Steuerung auf Kundenseite, da nur ein Dienstleister den gesamten Betrieb übernimmt.​

Vorteile

​​​End-to-End aus einer Hand​​

​​Technische Betreuung, Applikationsbetrieb und Infrastrukturbetrieb werden ganzheitlich geliefert - inkl. Managed Services, Private/Public/Hybrid Cloud und klassischem Hosting.​

Regulatorisch abgesicherter IT-Betrieb

​​Zertifiziertes Rechenzentrum zum Betrieb von Applikationen in regulierten Branchen unter Berücksichtigung des DORA.​

Branchenspezifisches Know-how

​​Langjährige Expertise im Betrieb von geschäftskritischen Anwendungen aus dem Banken, Versicherungs- und Finanzsektor.​

​​Hohe Sicherheit & Compliance​

​​Klare Rollen und Governance durch definierte Zuständigkeiten für Betrieb, Modelle, Plattformen und Security​.

​​Skalierbarkeit & Automatisierung​

​​Automatisierte Deployments, standardisierte Plattformen, sowie CI/CD Prozesse ermöglichen schnelle Anpassungen und hohe Time to Market.​

​​Individualität und Flexibilität​

​​Maßgeschneidertere Betriebslösungen für komplexe Applikations-Architekturen, sowie hohe Flexibilität und Anpassbarkeit an regulatorische Anforderungen.​

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Souveräne und zuverlässige IT für Versicherungen und Finanzdienstleister

Arvato Systems unterstützt Versicherungen, Banken und Finanzdienstleister beim sicheren Betrieb komplexer IT-Landschaften. Regulatorisch abgesicherte Betriebsmodelle, Cloud- und Rechenzentrumsumgebungen sowie umfangreiche Erfahrung mit Security, Compliance und geschäftskritischen Applikationen bilden die Grundlage für zuverlässige und resiliente IT-Services.

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Häufige Fragen rund um das Thema Applikationsbetrieb

  • Arvato Systems unterstützt Versicherungen, Banken und Finanzdienstleister beim End-to-End-Betrieb komplexer und geschäftskritischer Applikationen. Dazu gehören Cloud-, Hosting- und Rechenzentrumsmodelle sowie Security-, Compliance- und Betriebsanforderungen für regulierte IT-Umgebungen.

  • Arvato Systems unterstützt Versicherungen, Banken und Finanzdienstleister beim Betrieb komplexer Applikationen, bei souveränen Cloud- und Rechenzentrumsumgebungen sowie bei Governance, Risiko und Compliance. Ziel ist es, geschäftskritische IT sicher, resilient und regulatorisch abgesichert zu betreiben.

  • Seit dem 17. Januar 2025 gilt mit DORA (Digital Operational Resilience Act) ein EU-weit einheitlicher Rahmen für den Umgang mit Risiken der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) im europäischen Finanzsektor. Die Anforderungen umfassen unter anderem die Identifikation und Bewertung von IKT-Risiken, die Dokumentation der zugrunde liegenden Systeme, die Steuerung von Veränderungen sowie die Kontrolle von IKT-Drittdienstleistern. Arvato Systems richtet den Applikationsbetrieb an diesen Vorgaben aus und unterstützt Versicherungen und Finanzdienstleister dabei, geschäftskritische Anwendungen transparent, dokumentiert und regulatorisch abgesichert zu betreiben.

  • Beim Applikationsbetrieb in der Cloud ist entscheidend, das dahinterstehende Verantwortungsmodell zu verstehen. Die Verantwortlichkeiten für die Workloads variieren in Abhängigkeit davon, ob diese als SaaS (Software-as-a-Service), auf PaaS (Platform-as-a-Service), auf IaaS (Infrastructure-as-a-Service) oder On Premises in einem lokalen Rechenzentrum gehostet werden. Für regulierte Umgebungen bietet sich häufig ein Co-Management an: Im Shared-Responsibility-Modell wachsen Unternehmen und Dienstleister zu einer Einheit zusammen und arbeiten lösungsorientiert an Störungen, Service Requests oder Changes. Vor der Modellwahl sollten die Themen strategische Ausrichtung, Personalstruktur und GRC-Anforderungen (Governance, Risiko und Compliance) definiert sein. Arvato Systems begleitet Versicherungen und Finanzdienstleister bei dieser Entscheidung mit Managed Services für Cloud- wie auch traditionelle Infrastruktur- und Applikationsumgebungen.

Ihr Kontakt für Applikationsbetrieb

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Jan-Peter Gordon
Experte für Software-Entwicklung für Versicherungen und Finanzdienstleistungen