Arvato Systems in Lettland
Der richtige Partner für Ihre Digitale Transformation
Über uns
Arvato Systems in Lettland ist seit 2017 tätig. Wir konzentrieren uns darauf, ein gesundes und unterstützendes Umfeld für unsere Teams zu schaffen und gleichzeitig eine Kultur zu fördern, die Work-Life-Balance, kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung begünstigt.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie über die Tools, das Wissen und das Wohlbefinden verfügen, die Sie benötigen, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein. Indem wir Ihre Entwicklung unterstützen, liefern wir unseren Kunden stets hochwertige Dienstleistungen.
Wir sind Teil des Arvato Systems Global Delivery Teams, das Talente über Grenzen, Abteilungen und Zeitzonen hinweg vereint. In enger Zusammenarbeit mit Kollegen in Deutschland, Rumänien, Malaysia und anderen Standorten bilden wir Teams, die unsere Kunden weltweit unterstützen.
Als wichtiger Teil der Arvato Systems Group und Teil der Bertelsmann Group sind wir ein Team von mehr als 180 Fachleuten und Experten aus den Bereichen Softwareentwicklung, Cloud Services, DevOps, Daten und KI, Cybersicherheit, SAP, Projektmanagement, Benutzer-Support und anderen Bereichen. Wir bringen Fachwissen und fundierte Branchenkenntnisse mit.
Entdecken Sie unseren Büroalltag und unsere Veranstaltungen auf unseren Social-Media-Plattformen. Folgen Sie uns, um einen Blick hinter die Kulissen unseres Büros in Riga zu werfen:
Masters of the Unseen
Bei Arvato Systems in Lettland sind wir Meister des Unsichtbaren – die stille Kraft hinter dem digitalen Erfolg.
Jeden Tag treiben wir den Erfolg voran, optimieren die Abläufe unserer Kunden und unterstützen Branchen auf eine Weise, die oft unbemerkt bleibt, aber dennoch sehr wirkungsvoll ist. Wir sorgen dafür, dass Systeme laufen, Prozesse fließen und Branchen in Bewegung bleiben, ohne jemals im Rampenlicht zu stehen. Unsere Kunden können im Rampenlicht glänzen, wenn im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.
Unsere Services in Lettland
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Product & Platform Services
Bei Product & Platform Services unterstützen wir Unternehmen dabei, innovativ zu sein, zu wachsen und schneller zu liefern. Von der End-to-End-Softwareentwicklung bis hin zu DevOps-Beratung und -Betrieb bietet Arvato Systems in Lettland maßgeschneiderte Lösungen, die die digitale Transformation beschleunigen, die Effizienz verbessern und langfristige Zuverlässigkeit gewährleisten.
Softwareentwicklung
Wir bieten End-to-End-Softwareentwicklungslösungen, die auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Expertise reicht von der Backend-Entwicklung über die Frontend-Entwicklung bis hin zu Daten- und KI-Lösungen sowie agilem Projektmanagement und ermöglicht es Unternehmen, innovativ zu sein und effektiv zu skalieren. Vom ersten Konzept über die Architektur, das Design und die Entwicklung bis hin zur Bereitstellung sorgen wir für eine nahtlose Integration aller Komponenten eines Projekts.
DevOps
Wir bieten auch umfassende DevOps-Beratung, -Implementierung und -Betriebsunterstützung. Unser Team optimiert Software-Bereitstellungspipelines in öffentlichen Clouds (AWS, Azure, Google Cloud) und lokalen Umgebungen. Wir verbessern das Infrastrukturmanagement, CI/CD-Prozesse und Cloud-Betrieb, um sichere, skalierbare und hochverfügbare Lösungen zu gewährleisten. Darüber hinaus bieten wir rund um die Uhr Wartung und Support für Cloud- und lokale Systeme, um langfristige Zuverlässigkeit und optimale Leistung zu gewährleisten.
Mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit, Qualität und Nachhaltigkeit entwickeln wir Lösungen, die den Anforderungen von heute gerecht werden und gleichzeitig anpassungsfähig für die Geschäftsanforderungen von morgen bleiben.
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Enterprise Services
Mit Enterprise Services helfen wir Unternehmen, smarter zu arbeiten und schneller zu wachsen. Von der Optimierung von SAP-Landschaften über das Projektmanagement und die Vertriebsunterstützung bis hin zur Gewährleistung finanzieller Transparenz bietet Arvato Systems Lettland maßgeschneiderte Dienstleistungen, die die Effizienz steigern, die Entscheidungsfindung verbessern und messbaren Geschäftswert schaffen.
SAP-Beratungsdienstleistungen
Wir liefern End-to-End-SAP-Lösungen, einschließlich Systemimplementierung, S/4HANA-Brownfield-Konvertierung und Prozessoptimierung. Unsere Berater sind auf Finanzen, Lieferkette, Berechtigungen und Analysen spezialisiert und bieten maßgeschneiderte Implementierung, Anpassung, Schulung und laufenden Support. Die Dienstleistungen sind vor Ort und in deutscher Sprache verfügbar. Durch die Nutzung von SAP-Know-how können Unternehmen ihre Abläufe rationalisieren, ihre Effizienz steigern und ihre Transformation beschleunigen.
Projektmanagementbüro (PMO)
Unser PMO bietet direkte Unterstützung beim Projektmanagement und orientiert sich dabei am standardisierten RPOM®-Framework von Arvato Systems. Durch die Integration in die zentrale Projektmanagementabteilung gewährleisten wir Transparenz, Governance und eine effektive Projektsteuerung.
Vertriebsunterstützung
Wir unterstützen das interne Vertriebsteam von Arvato Systems durch die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Aufträgen für komplexe IT-Lösungen und die Bereitstellung von Kundensupport. Dieser Service stärkt auch das Account Management und hilft dabei, neue Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenbeziehungen zu generieren.
Finanzcontrolling
Unser Controlling-Team überwacht die Finanzplanung, -zuweisung und -überwachung der Unternehmensressourcen. Wir arbeiten eng mit dem Management zusammen, um Richtlinien und Verfahren einzuhalten und finanzielle Transparenz und strategische Ausrichtung sicherzustellen.
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Service Operations
Im Bereich Service Operations unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Geschäftskontinuität und eine zuverlässige IT-Performance sicherzustellen. Von einem rund um die Uhr verfügbaren First-Level-Support bis hin zu Anwendungsmanagement und branchenspezifischen Dienstleistungen bietet Arvato Systems Lettland maßgeschneiderten operativen Support, der Systeme stabil, sicher und für zukünftige Anforderungen bereit hält.
First-Level-Support
Unser Service Desk bietet rund um die Uhr Kundensupport, löst grundlegende technische Probleme, überwacht Systemwarnungen, kategorisiert Vorfälle, installiert Software und führt erste Fehlerbehebungen durch. Komplexere Fälle werden an Teams auf höherer Ebene weitergeleitet, wobei jeder Schritt sorgfältig kommuniziert und dokumentiert wird.
Support für das Gesundheitswesen und die Industrie
Wir bieten tägliche Services, darunter Serviceanfragen, Incident Management, Ticket-Triage, Berichterstellung und Lösung von IT-Anfragen. Unsere Teams unterstützen auch das Change- und Problem-Management in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Anwendungssupport. Wir betreuen Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen, Logistik, CRM und Versorgungsunternehmen und verpflichten uns zu kontinuierlicher Verbesserung und maßgeschneiderten Lösungen, einschließlich Telefoniediensten.
Anwendungsmanagement-Services
Unsere 2nd-Level-Anwendungsmanagement-Teams bieten umfassenden Support für den gesamten Anwendungslebenszyklus. Dazu gehören die Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen, das Bereitstellungsmanagement, die Überwachung und das Problemmanagement. Durch den Einsatz von Streamwork-Automatisierungen optimieren wir Routineaufgaben und Arbeitsabläufe, reduzieren den manuellen Aufwand und verbessern die Effizienz. Über den täglichen Betrieb hinaus treiben wir die kontinuierliche Verbesserung der Services voran, um sicherzustellen, dass die Anwendungen zuverlässig und effizient bleiben und den sich wandelnden Geschäftsanforderungen entsprechen.
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IT Security Operations
Im Bereich IT-Sicherheitsoperationen helfen wir Unternehmen dabei, ihre Systeme, Daten und Geschäftskontinuität vor sich ständig weiterentwickelnden Cyberbedrohungen zu schützen. Durch proaktive Überwachung, schnelle Reaktion und Managed Services gewährleistet Arvato Systems Lettland robuste Sicherheitsoperationen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
Managed Detection & Response (MDR)
Als Teil des Cyber-Care-Portfolios ist unser MDR-Service ein Schlüsselelement einer ganzheitlichen Cybersicherheitsstrategie. Wir überwachen kontinuierlich ausgewählte Umgebungen, erkennen potenzielle Bedrohungen und mindern Risiken auf der Grundlage gemeinsam vereinbarter, vordefinierter Maßnahmen.
Cyber Care Operations
Unsere Experten analysieren und bewerten eingehende Warnmeldungen, leiten umsetzbare Empfehlungen ab und führen genehmigte Abwehrmaßnahmen direkt über unser Security Operations Center (SOC) durch. Mit vorab genehmigten Maßnahmen minimieren wir die Bearbeitungszeit, beseitigen Risiken schneller und stellen sicher, dass Kunden von einem effizienten, proaktiven Schutz profitieren.
Lokales Management
Unser lokales Managementteam ist die treibende Kraft hinter unserem Erfolg und leitet Teams, die gemeinsam hervorragende Ergebnisse erzielen. Jeder Geschäftsbereich bringt einzigartiges Fachwissen und Schwerpunkte mit, wodurch wir die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und eine Kultur der Innovation fördern können.
Unsere Mitarbeitenden, unsere Kultur
Wir fördern eine vielfältige, integrative Kultur, in der sich die Menschen geschätzt und unterstützt fühlen und die ihnen die Möglichkeit gibt, sich zu entfalten. Unser multikulturelles Team vereint Fachleute aus über 20 Ländern, darunter die Türkei, Indien, Brasilien, Italien und Mexiko. Diese Vielfalt stärkt unsere Zusammenarbeit, bereichert unsere Arbeitsplatzkultur und sorgt dafür, dass wir Herausforderungen mit frischen Ideen und einer globalen Denkweise angehen.
Wir arbeiten sehr gerne zusammen, aber was wirklich zählt, ist die Zeit außerhalb der Arbeit. Deshalb organisieren wir das ganze Jahr über verschiedene Veranstaltungen – um Kontakte zu knüpfen, Spaß zu haben und Erinnerungen über die Arbeit hinaus zu schaffen.
Auszeichnungen, die unsere Werte widerspiegeln
Unsere Reise wird von den Menschen geprägt, denen wir begegnen, und den Prinzipien, für die wir stehen. Jeder Meilenstein, den wir erreichen, und jede Anerkennung, die wir erhalten, spiegeln unser gemeinsames Engagement, unsere Zusammenarbeit und unsere Integrität wider. Die Auszeichnungen und Partnerschaften, die wir auf unserem Weg erhalten haben, sind mehr als nur Symbole für Erfolg – sie stehen für die gemeinsamen Werte, die unser Team, unsere Kunden und unsere Gemeinschaft verbinden.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie über die Werkzeuge, das Wissen und das Wohlbefinden verfügen, die Sie benötigen, um beruflich und persönlich zu wachsen und erfolgreich zu sein. Indem wir Sie in Ihrer Entwicklung unterstützen, liefern wir unseren Kunden stets hochwertige Dienstleistungen.
Benefits für unsere Mitarbeitenden
Unsere Mitarbeiterleistungen sind darauf ausgerichtet, Ihr Wohlbefinden, Ihre Entwicklung und Ihre Work-Life-Balance zu fördern. Von umfassender Krankenversicherung und flexiblen Arbeitsmodellen bis hin zu beruflicher Weiterentwicklung und gesellschaftlichem Engagement bieten wir eine Reihe von Vorteilen, die Ihnen helfen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Krankenversicherung
Nach der Probezeit erhalten Mitarbeitende eine umfassende Krankenversicherung (medizinische Versorgung, Zahnarztleistungen und Sportversicherung).
Teambuilding-Veranstaltungen
Von geselligen Veranstaltungen bis hin zu Team-Challenges – unsere Events tragen dazu bei, die Beziehungen über den Arbeitsplatz hinaus zu stärken.
Kostenloses Mittagessen und Obst
Genießen Sie zweimal pro Woche ein kostenloses Mittagessen und frisches Obst im Büro.
Kontinuierliches Wachstum und Entwicklung
Jede:r Mitarbeitende erhält einen jährlichen Schulungsplan und ein Budget zur Förderung seiner technischen und sozialen Kompetenzen, um seine berufliche und persönliche Weiterentwicklung kontinuierlich zu unterstützen.
Programm zur Unterstützung der psychischen Gesundheit
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Mitarbeitende können bezahlte Beratungsgespräche mit zertifizierten Psychologen in Anspruch nehmen, um ihr emotionales und psychisches Wohlbefinden zu fördern.
Führungskräfteentwicklung
Unser Führungskräfteprogramm hilft Managern und Führungskräften dabei, sich weiterzuentwickeln, erfolgreich zu sein und ihre Teams zu inspirieren.
Communities
Teilen Sie Ihre Leidenschaft für Bücher, Sport, Wanderungen und Spiele mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
Flexible Arbeitsweise
Genießen Sie die Freiheit, dank unseres flexiblen Ansatzes Remote-Arbeit und Büroarbeit miteinander zu vereinbaren.
Zusätzliche Freizeit
Zusätzliche bezahlte Freistellung und Urlaubstage zum Geburtstag helfen uns dabei, Ihre Work-Life-Balance in den Vordergrund zu stellen.
Unser Arvato Systems Büro in Lettland
Unser Büro ist nicht nur unser Arbeitsplatz – es ist ein einladender Ort, der Teamarbeit, Konzentration und Spaß fördert!
Schauen Sie sich in unserem hellen, durchdachten Arbeitsbereich um, der aus nachhaltigen Materialien gefertigt wurde, um alle Arten von Arbeit zu unterstützen. Von gemütlichen Ecken und lebhaften Kollaborationszonen bis hin zu ergonomischen Einrichtungen und einer entspannenden Lounge haben wir Räume geschaffen, in denen sich jeder wohlfühlt und produktiv arbeiten kann.
Und für diejenigen mit kleinen Kindern trägt unsere Kinderecke „Happy Land“ dazu bei, eine wirklich familienfreundliche Umgebung zu schaffen.
Ihre Kontakte für Arvato Systems in Lettland