Digital Workplace Forum 2026

​​Das Digital Workplace Forum geht 2026 in die vierte Runde und bleibt seinem Format treu: offene Praxiseinblicke, ehrliche Erfahrungsberichte und ein Austausch auf Augenhöhe.

​Der digitale Arbeitsplatz verändert sich spürbar: KI-Agenten übernehmen zunehmend eigenständig Aufgaben, die Erwartungen der Mitarbeitenden steigen und Themen wie Sicherheit, Compliance und digitale Souveränität rücken stärker in den Fokus. In unseren Kundenprojekten erleben wir, dass viele Organisationen vor ähnlichen Fragen stehen: Welche Entwicklungen sind wirklich relevant, und wie entsteht daraus eine Strategie, die im Arbeitsalltag trägt? Genau diese Fragen greifen wir beim Digital Workplace Forum auf, konkret und aus der Praxis. 

Workplace 2030+ – Wie gut ist Ihr Unternehmen auf morgen vorbereitet?  

​KI-Agenten, autonome Endgeräte, Digital Employee Experience und digitale Souveränität verändern den digitalen Arbeitsplatz in den kommenden Jahren grundlegend. Entscheidend ist, welche dieser Entwicklungen wirklich zählen – ein mögliches Zielbild für den Workplace 2030+ macht sichtbar, warum strategische Standortbestimmungen und Roadmaps zunehmend zum Erfolgsfaktor werden. 

EAM & Learn365 – Von der Einführung zum erfolgreichen Betrieb 

​Aus einer Projektidee ist eine etablierte Lernplattform geworden. EAM und Arvato Systems berichten über die Einführung von Learn365, die gemeisterten Herausforderungen sowie die Erfahrungen aus dem laufenden Betrieb.  

Copilot Cowork – Von der Assistenz zur Autonomie  

​Der Markt bewegt sich in drei Stufen – von der Assistenz über die Delegation bis zur Autonomie. Mit Copilot Cowork wird aus dem Chat-Assistenten ein agentisches Arbeitssystem, das komplexe, mehrstufige Aufgaben eigenständig plant, ausführt und liefert; konkrete Use Cases zeigen, wie sich nutzungsbasierte Abrechnungsmodelle und Kosten transparent über Copilot Credits steuern lassen.  

Digital Employee Experience – Produktivität statt Ticket-Statistik 

​Moderner Workplace-Betrieb misst seinen Erfolg an der Produktivität und Zufriedenheit der Anwender, nicht an der Zahl der gelösten Störungen. Digital Employee Experience (DEX) verändert Service-Desk- und Endpoint-Management, sodass IT-Probleme zunehmend erkannt und behoben werden, bevor sie Anwender beeinträchtigen.  

​Digitale Souveränität im Workplace – Warum Open Source Teil der Resilienzstrategie sein sollte  

​Microsoft 365 ist für viele Organisationen unverzichtbar geworden – und gerade deshalb ein zentraler Abhängigkeitspunkt für Kommunikation, Identitäten und Zusammenarbeit. Als gezielter Baustein kann Open Source dabei helfen, sensible Datenräume, Exit-Fähigkeit und digitale Handlungsfähigkeit im Krisenfall zu stärken.  

​KI & Agents sicher steuern – Zwischen Produktivitätsschub und Datenabfluss 

​KI und KI-Agenten eröffnen neue Möglichkeiten für Automatisierung und Produktivität und erhöhen zugleich die Anforderungen an Governance, Compliance und den Schutz sensibler Unternehmensdaten. Mit Microsoft Purview und Agent 365 schaffen Unternehmen die nötige Transparenz und behalten Risiken unter Kontrolle. 

​Moderne Unternehmenskommunikation – Teams Phone und Workplace-nahe Integrationen 

​Neben etablierten Kommunikationskanälen rücken Themen wie KI-basierte Automatisierung, Business Continuity, Resilienz und digitale Souveränität in den Fokus. Aktuelle Entwicklungen rund um Teams Phone zeigen, wie sich Kommunikationslösungen in moderne Workplace-Strategien einordnen lassen.