insureNXT
Die Kongressmesse für Innovation in der Versicherungswelt
insureNXT 2026
Confex, Köln
Künstliche Intelligenz ist vom Innovationsversprechen zum operativen Erfolgsfaktor geworden. Auf der insureNXT 2026 – der führenden Kongressmesse für Innovation in der Versicherungswirtschaft – dreht sich alles um KI als Wettbewerbsvorteil, zukunftsfähige Organisationen und neue Formen der Kundeninteraktion.
Treffen Sie unser Team am Stand F-051 und entdecken Sie, wie versicherungsspezifische KI-Lösungen bereits heute messbaren Mehrwert schaffen: von intelligenter Kundenkommunikation über automatisierte Schadenprozesse bis hin zur Betrugsprävention in einer Zeit, in der KI-generierter Fotobetrug rasant zunimmt.
Unsere Messe Highlights auf der insureNXT
Intelligente Contact Center Lösungen – Voice & AI für Versicherungen
Der erste Kontaktpunkt mit Kund:innen entscheidet über Servicequalität und Effizienz. Mit unserer intelligenten Voice Engine aus unserer Private Cloud zeigen wir, wie moderne, AI-gestützte Contact Center Lösungen speziell für Versicherungen aussehen können. Intelligente Voice-Funktionen, automatisierte Routings und kontextbezogene Unterstützung entlasten Mitarbeitende und sorgen gleichzeitig für eine konsistente, hochwertige Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg.
KI gestützte Fotobetrugserkennung im Schadenmanagement
Betrugsprävention wird im Schadenprozess zunehmend komplexer. Unsere AI-basierte Fotobetrugserkennung unterstützt Versicherer dabei, Auffälligkeiten frühzeitig zu identifizieren und Schadenfälle effizienter zu bewerten. Durch intelligente Analyseverfahren lassen sich manuelle Prüfaufwände reduzieren, ohne Qualität oder Transparenz zu verlieren.
Versicherungsspezifische Agenten entlang des Schadensmanagements
Von der Kundenkommunikation über Fachprozesse bis hin zur Schadenbearbeitung: Wir zeigen, wie AI-Agenten in versicherungsspezifischen Lösungen, echten Mehrwert schaffen. Durch intelligente Automatisierung werden Prozesse beschleunigt, Daten besser nutzbar gemacht. Medienbrüche aufgehoben und Fachbereiche nachhaltig entlastet. So entsteht eine durchgängige Digitalisierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette - praxisnah, skalierbar und auf die Anforderungen von Versicherungen zugeschnitten.
Haftungsprüfung in Sekunden statt Tagen – Volle Fahrt voraus
20. Mai 14:45-15:00 Uhr in der Trend Zone
- Ausgangslage und strategische Entscheidung zum Einsatz von GenAI im Schaden
- Von der Idee zur Lösung: Gemeinsame Implementierung der KI-gestützten Haftungsprüfung mit unserem Technologiepartner Arvato Systems
- Praxiserfahrung: Was hat sich in der Schadenbearbeitung dadurch verändert
- Ausblick: Von smarten KI-Funktionen hin zu KI-Kollegen und Agentic AI
Digital. Souverän. Zukunftssicher – unsere Lösungen für die Versicherungswelt
Ein stabiler und kontrollierbarer IT‑Betrieb ist die Grundlage für digitale Innovationen in der Versicherungswirtschaft. Wir zeigen, wie Sie Ihre IT‑Landschaft resilient, sicher und transparent betreiben – auch vor dem Hintergrund steigender regulatorischer Anforderungen und wachsender Komplexität. So schaffen Sie eine verlässliche Basis für nachhaltige Digitalisierung.
Von der Eingangspost bis zur Kundenkommunikation: Erleben Sie, wie intelligente Automatisierung Dokumenten‑ und Kommunikationsprozesse deutlich beschleunigt. Durchgängig digitalisierte Ein‑ und Ausgangsprozesse sorgen für mehr Effizienz, bessere Nachvollziehbarkeit und entlasten Fachbereiche spürbar im Tagesgeschäft. So entsteht die eine schnelle, konsistente und hochwertige Kundenkommunikation, die spürbar auf Kundenzufriedenheit einzahlt.
Unterstützung im Schadenmanagement mit automatisierten Workflows, AI-Agenten und integrierte Fraud Detection für eine schnelle, konsistente und transparente Schadenbearbeitung. Wir zeigen, wie sich Auffälligkeiten frühzeitig erkennen lassen, Durchlaufzeiten verkürzen und gleichzeitig Qualität, Compliance und Kundenzufriedenheit steigern.
Viele Versicherer stehen vor der Herausforderung gewachsener IT‑Landschaften. Erfahren Sie, wie Sie Legacy‑Systeme strukturiert modernisieren, technische Abhängigkeiten reduzieren und gleichzeitig die Dokumentation und Nachvollziehbarkeit Ihrer Anwendungen nachhaltig verbessern – als Grundlage für künftige Weiterentwicklungen.
Ihre Kontakte für die insureNXT