Microsoft Viva Pulse macht Ihre Mitarbeiterzufriedenheit messbar
Erkennen Sie die Bedürfnisse und die Stimmung innerhalb Ihres Unternehmens mit Viva Pulse
Zusammenhalt und Zufriedenheit von Mitarbeitenden sind ausschlaggebende Metriken in einem Unternehmen. Ein gesundes Arbeitsklima überträgt sich positiv auf die Motivation. Doch was macht ein gesundes Arbeitsklima aus und wie lässt es sich messen und analysieren? Viva Pulse ist ein Tool, das Ihnen ermöglicht, Übersichten, Trends und Impulse aus den unterschiedlichsten Bereichen und Teams zu sammeln und zu bewerten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Funktionsweise und die Vorteile von Viva Pulse.
Viva Pulse ist ein Tool der Microsoft Viva Suite – der Employee Experience Platform von Microsoft. Mithilfe dieser Microsoft Teams-App erstellen, verfolgen und analysieren Sie und Ihre Führungskräfte firmeninterne Umfragen zu den unterschiedlichsten Themenbereichen. So erkennen Sie aktuelle Stärken und Schwächen in Ihrem Unternehmen effektiv. Zusätzlich ermöglicht Ihnen Viva Pulse auch die Verfolgung von Trends. Haben Sie beispielsweise eine Schwäche in Ihrem Unternehmen herausgearbeitet und Maßnahmen beschlossen, können Sie mittels regelmäßiger Umfragen auch die Effektivität dieser Maßnahmen bestimmen. Dank dieser Funktionen steht Ihnen mit Viva Pulse ein leistungsstarkes Tool für eine Vielzahl an firmeninternen Bedürfnissen und Anliegen zur Verfügung.
Wieso Viva Pulse ein Gamechanger für Unternehmen ist
Feedback von Mitarbeitenden ist ein wertvoller Baustein zur Verbesserung der Prozesse im Unternehmen und trägt damit zu einer erfolgreichen Unternehmenskultur bei. Viele Unternehmen führen deshalb regelmäßige Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durch. Der organisatorische Aufwand ist dabei allerdings meist so groß, dass solche Umfragen nur im jährlichen Rhythmus stattfinden können.
Innerhalb eines Jahres kann aber viel passieren. Durch punktuelle Arbeitsbelastungen, Probleme in Projekten oder bei der Einführung neuer Technologien kann das Stimmungsbild innerhalb dieser Zeitspanne stark variieren. Ein Werkzeug, mit dem sich schnell und einfach kurze, anonymisierte und statistisch verfolgbare Umfragen erstellen lassen, erlaubt es, auf kurzfristige Entwicklungen zu reagieren und spart Zeit und Geld.
So funktioniert Viva Pulse
Mit „Viva Pulse“ gibt Microsoft Unternehmen nun das perfekte Tool, um engmaschige und analysierbare Stimmungsbilder einfach abzubilden.
Recherchegestützte Templates für Umfragen ermöglichen in der Microsoft Teams-App, die aktuelle Stimmung innerhalb eines Teams, eines Projekts oder des gesamten Unternehmens schnell abzufragen. Viva Pulse stellt hierzu Vorlagen für unterschiedliche Bedürfnisse zur Verfügung:
Diese Vorlagen können Sie nach eigenen Wünschen anpassen. Sie können Fragen verändern, löschen oder eigene Fragen ergänzen.
Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit, komplett eigene Umfragen in einer übersichtlichen Maske zu erstellen.
Sie können unterschiedlichste Empfänger adressieren und Umfragen zum Beispiel mit verschiedenen Teams Kanälen oder auch mit Einzelpersonen teilen. Wichtig ist hierbei, dass die Umfragen erst ausgewertet werden, wenn mindestens drei Antworten eingegangen sind. Das schützt die Anonymität der Teilnehmenden.
Die Anzahl der benötigten Mindestantworten kann durch den Viva Pulse Administrator auf bis zu 25 Antworten erhöht werden. Es gibt außerdem die Möglichkeit, eine eigene Datenschutzrichtlinie zu verlinken.
Teilnehmende bekommen sowohl über Teams als auch über Outlook eine Benachrichtigung über anstehende Umfragen. Sobald der vom Umfrageerstellenden festgelegte Zeitraum der Umfrage abgelaufen ist, erhält der Umfrageersteller eine Benachrichtigung über den Abschluss der Umfrage sowie Informationen zur Teilnahme.
Die Vorteile von Viva Pulse
Ein wesentlicher Vorteil von Viva Pulse ist die Flexibilität. Durch Viva Pulse kann die Zufriedenheit zu verschiedenen Anliegen in unterschiedlichsten Personengruppen schnell und übersichtlich erhoben werden. Führungskräfte können dank des Tools schnell herausfinden, wo aktuell Unterstützung gebraucht wird. Gleiches gilt auch im Rahmen eines Projektes.
Eine sinnvolle Ergänzung zu Viva Pulse steht Ihnen mit Viva Learning zur Verfügung. Denn dank Viva Pulse bringen Sie die Bedürfnisse Ihres Teams in Erfahrung und mit Viva Learning erfüllen Sie diese.
Viva Learning ist genau wie Viva Pulse ein Teil der Microsoft Viva Suite. Das Tool stellt Ihrem Unternehmen eine übersichtliche Plattform zur Verfügung, auf der Sie Ihren Mitarbeitenden sowohl eigene Lerninhalte als auch Inhalte von externen Lernanbietern (z. B. LinkedIn Learning, Coursera oder Microsoft Learn) bereitstellen können.
Die Einführung eines Tools wie Viva Pulse muss selbstverständlich mit allen Interessengruppen abgestimmt und von vornherein kommuniziert und begleitet werden. Um einen „Pulse“ senden zu können, benötigen Beteiligte eine gesonderte Viva Pulse Lizenz. Um Feedback abzugeben, ist dagegen keine weitere Lizenz erforderlich. Hier müssen Mitarbeitende lediglich über ein Konto im Entra-ID des Mandanten verfügen. Oder einfach gesagt: Sie müssen für das Tool von der IT freigegeben werden.
Neben Viva Pulse bietet Microsoft mit Viva Connections und Viva Engage zwei weitere Tools der Viva Plattform für eine bessere Mitarbeitererfahrung an.
Arvato Systems – Ihr zuverlässiger Partner bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens
Arvato Systems ist Ihr IT-Spezialist rund um die Microsoft Viva Suite. Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Implementierung und Umsetzung von leistungsstarken Tools wie Viva Pulse. Sind Sie sich unsicher, ob und in welchem Umfang die App sich in Ihrem spezifischen Fall lohnt? Dann lassen Sie sich von unseren IT-Experten beraten. Wir blicken auf langjährige Erfahrung bei der Digitalisierung verschiedenster Unternehmen zurück und helfen Ihnen bei der Implementierung eines Digital Workplace. Und das sowohl im fortgeschrittenen Stadium als auch von Grund auf.
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