Die Umsetzung war geprägt von einer engen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit zwischen expert und Arvato Systems. Grundlage hierfür war ein gemeinsam abgestimmter und konsequent eingehalten­er Projekt- und Zeitplan, der eine hohe Planungssicherheit über alle Projektphasen hinweg gewährleistete. Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege ermöglichten eine schnelle Abstimmung und effiziente Steuerung des Projekts. Durch die frühzeitige und kontinuierliche Einbindung der Key User aus den Fachbereichen konnte zudem sichergestellt werden, dass die bestehenden expert-Geschäftsprozesse auch unter SAP S/4HANA vollständig und stabil abgebildet werden.

Die expert SE mit Sitz in Langenhagen ist eine Handelsverbundgruppe für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohausgeräte. Getreu dem Markenclaim „Mit den besten Empfehlungen“ steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. Für über 14.000 Mitarbeiter ist expert deutschlandweit ein starker und verlässlicher Arbeitgeber. In der über 60-jährigen Unternehmensgeschichte hat expert seine starke Position im Markt gefestigt und ist heute zweitgrößter Elektronikfachhändler in Deutschland. Seit Jahren verzeichnet die expert-Gruppe Geschäftsergebnisse, die über dem Branchendurchschnitt liegen. Die expert-Gruppe ist an mehr als 4.000 Standorten in insgesamt 22 Ländern vertreten.